Términos y Condiciones del Servicio de Evaltria

Bienvenido/a a Evaltria. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de nuestra plataforma de autoevaluación empresarial, incluyendo todos los servicios, características y funcionalidades disponibles a través de nuestro sitio web (el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted ("Usuario" o "Usted") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

Evaltria es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que utiliza inteligencia artificial para facilitar la autoevaluación de cumplimiento normativo, inicialmente para estándares ISO 9001 y 27001, con planes de expansión a otros estándares en el futuro.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Evaltria.

2. Descripción del Servicio

Evaltria proporciona a las empresas una herramienta de autoevaluación basada en formularios y asistida por IA. El Servicio incluye:

• Acceso a formularios de preguntas diseñados para evaluar el cumplimiento con estándares ISO (actualmente ISO 9001 y 27001).
• Un asistente inteligente que guía al usuario durante el proceso de respuesta.
• La posibilidad de guardar el progreso y permitir que múltiples usuarios de una misma empresa colaboren en la evaluación.
• Generación de un dashboard interactivo con los resultados de la evaluación.
• Creación de un informe detallado en formato PDF basado en el análisis de IA de las respuestas proporcionadas.

3. Registro y Cuentas de Usuario

• Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, como el dashboard y los informes completos, puede ser necesario crear una cuenta.
• Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro.
• Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Uso del Servicio y Conducta del Usuario

• Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos y todas las leyes y regulaciones aplicables.
• **Importante sobre la entrada de datos:** Para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos, **no debe introducir nombres de personas ni cualquier otra información personal identificable en los campos de respuesta del formulario de autoevaluación ni en los campos de texto libre de la plataforma.** La plataforma está diseñada para evaluar procesos y sistemas, no individuos. Evaltria no se hace responsable del tratamiento de datos personales introducidos por el usuario en contravención de esta cláusula.
• No debe intentar acceder, interferir o dañar ninguna parte del Servicio o los sistemas relacionados.
• No debe utilizar el Servicio para enviar spam, malware o cualquier contenido ilegal, ofensivo o dañino.

5. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido y los materiales disponibles en el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, software, y la estructura y diseño del sitio web, son propiedad exclusiva de Evaltria o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
• Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio para sus fines internos de autoevaluación, de acuerdo con estos Términos.
• Los datos que usted introduce en la plataforma para su autoevaluación son de su propiedad. Evaltria utilizará estos datos únicamente para proporcionarle el Servicio y generar los informes y el dashboard correspondientes, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

6. Limitación de Responsabilidad y Descargo de Responsabilidad de la IA

• El Servicio de Evaltria, incluyendo los informes y análisis generados por inteligencia artificial, se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Evaltria no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la exactitud, fiabilidad, idoneidad o disponibilidad del Servicio o de los resultados obtenidos.
• Los informes generados por la IA son herramientas de apoyo y orientación para la autoevaluación de su empresa. **No constituyen asesoramiento legal, consultoría profesional, ni una certificación oficial de cumplimiento ISO.** Usted es el único responsable de las decisiones y acciones que tome basándose en la información proporcionada por el Servicio.
• Evaltria no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o ejemplar, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, datos u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

7. Privacidad de Datos

La recopilación y el uso de su información personal y los datos de su empresa se rigen por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos encarecidamente que la revise para comprender nuestras prácticas de datos.

8. Modificaciones de los Términos

Evaltria se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Le notificaremos sobre cambios sustanciales mediante la publicación de los Términos actualizados en esta página o a través de otros medios razonables. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los Términos modificados.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si consideramos que ha violado estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de **España**. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de **España** para la resolución de cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio.

11. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera que refleje la intención original de las partes en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto.